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{ Lilu / リル}
Vintage × juicy × colorful


わたしだけの、レトロな毎日

色あせたフィルムみたいに
どこか懐かしくて、ちょっと切ない。
だけど、きゅんとくる色をまとえば、
“今日”が少し特別に見えてくる


ヴィンテージの香りをまとった、
ジューシーでカラフルなお洋服たち。

いつもの道も、知らない街角も、
まるで映画のワンシーンみたいに。

“わくわくするeveryday”は、ここからはじまる。

レトロなポップな大人クローゼット


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【ご購入前に必ずお読みください】
　
▶︎商品は決済後より、2〜4週間前後での発送予定となります。
【※倉庫状況、輸送や通関の混雑状況により3〜4週間以上での発送となる場合もございますので予めご了承の上、ご注文ください】

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。キャンセルは出来兼ねますので十分にご確認の上ご注文お願い致します。
※日数の計算は営業日基準となります。土・日・祝日は、発送業務を行なっておりません。
※当ショップはお届けまで時間がかかってしまうため、
1日でも早くお客様にお届けできますよう、
注文いただいてから即日で取り寄せ業務を行うように心がけております。
そのため、注文のキャンセルを承ることができません。
こちらご了承の上、お買い求めくださいませ。

▶︎在庫、倉庫状況により、ご購入後に在庫切れの場合がございます。
在庫切れが判明した場合はご登録のメールアドレスへご連絡させて頂き、速やかに返金処理させて頂きますのでご理解いただけますと幸いです。

▶︎当店は弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
商品によってお取り寄せ期間に大きな差異がある商品もございます。
そのため、１日も早いお届けを叶えるため送料を当店にて負担させていただき
ご用意のできた商品から発送させていただいておりますことをご了承くださいませ。

▶︎商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。下記に記載しております、海外製品の特徴をご理解頂いた上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。

▶︎お問い合わせは2営業日以内に返信させていただいております。
電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので、コンタクトフォームより
お問い合わせくださいませ。
※もし返信が届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がございますので、メールを受信できるように設定いただきますようお願い致します。



【注文完了後のメールについて】

商品注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がございますので、必ずメールを受信できるように設定いただきますようお願い致します。


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【ご注文いただいてから商品到着までの流れ】

⑴ ご注文
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⑵ ご入金確認
　↓
⑶ メーカーへ発注（取り寄せ）
　↓4～7営業日前後
⑷ メーカーから弊社海外倉庫へ到着・検品
　↓3～7営業日前後
⑸ 弊社海外倉庫からお客様へ発送
　↓4～7日前後
⑹ 商品到着


提携業者と連携し、丁寧な検品をこころがけております。
そのため、お届けまでお時間がかかることをご了承いただけますと幸いです。

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【商品について】※重要

(1).海外製品について

日本国内生産商品と海外生産商品は検品基準が異なります。 発送時、丁寧に検品をさせて頂きますが、以下をご了承の上、お買い求めお願い致します。

▶︎日本製に比べますと縫製などの検品基準が劣る場合がございます。
・ビーズやボタンの付けが甘い
・折シワがある
・洗濯表記の記載が無い
・形やサイズに多少の誤差
・多少のほつれ、小さな汚れ
・ミシンによる小さな穴

※縫製方法の相違、下げ札や品質表示タグの不備、プリントの乱れ等が見られる場合がございます。品質上の問題ではございませんのでご了承の上お買い求めください。

※商品によっては、染料の匂いが強い場合がございます。陰干しなどをお試しくださいませ。

※日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記ご理由による返品には応じません。



(2).商品について注意事項

▶︎お色味について
・パソコンやスマートフォンのディスプレイ設定、使用OS等により、実際の商品のお色味と多少異なって見える場合がございます。予めご了承くださいませ。

・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。ご理解いただけますようお願い致します。（出来る限り実物に近い商品画像を掲載させて頂きます。）


▶︎クーリングオフは訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんので、適用されません。ご了承の上ご注文下さい。


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【発送について】

▶︎商品の発送の際、追跡番号をメールにてお送りいたします。

▶︎不在で放置された場合、お届け住所の記載が間違っていた場合は自動的に海外倉庫への返送となります。保管切れ、住所宛先不明で戻ってきた場合は再送させて頂きますが、追加で送料が発生しますので必ず商品の受け取りをお願い致します。
（お受け取り拒否が長く続いた場合、返送送料と別途で転送手数料1500円〜が発生する可能性がございますので、お気をつけくださいませ。）

▶︎納品書につきましては個人情報保護、環境問題に配慮し、ペーパーレス化に努めており同封しておりません。

▶︎お客様都合でお受け取りが一定期間されず、
ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、注文をキャンセルとさせていただき法的措置などの厳格な対応も検討いたしますのでご注意ください。


【送料について】

全国一律：500円 ※北海道・沖縄・離島は追加送料いただきます
→ 8500円以上のお買い上げで送料無料になります。


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【商品の返品について】

▶︎お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）


▶︎以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返金ご希望の方は、下記のメールアドレスに不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：11.moremore.14@gmail.com

▶︎返品・返金条件に当てはまらないにもかかわらず、お客様都合で商品を当ショップに送り返した場合でも返金対応は出来かねますのでご理解くださいますようお願いいたします。


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最後までお読みいただきましてありがとうございます。

喜んでいただける商品をお届けできるよう、
提携業者と連携し、丁寧な検品をこころがけております。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。

引き続き、Liluでお買い物をお楽しみください♡

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